عملية كتابة محتوى إبداعي عبارة عن تخطيط محتوى الويب وكتابته وتحريره ، وعادةً ما يكون ذلك لأغراض التسويق الرقمي. يمكن أن تتضمن كتابة منشورات ومقالات في المدونة ، ونصوص لمقاطع الفيديو والبودكاست …الخ
تعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة تسويقية أساسية للشركات من جميع الأنواع وتستهلك أفكار لكتابة محتوى إبداعي كثيرة، بما في ذلك المطاعم.
تعرف على كيفية استخدام قنوات التواصل الاجتماعي بشكل صحيح، لأنها تعمل على زيادة ولاء عملائك، وسمعة أفضل، وتشكل فرصة ثمينة لتشكيل استراتيجية لعملك تتناسب مع احتياجات عملائك. وتعلم كتابة محتوى إبداعي..
-
شارك آراء جمهورك
-
أشبع فضول عملائك
-
اعرض أفضل مميزات مطعمك
-
مشاركة لائحة الطعام الخاصة بك
-
تقديم تشويق لأي عروض ترويجية
-
كن بالقرب وشارك تفاصيل
-
روّج خياراتك النباتية أو الخالي من الغلوتين
-
اعرض مصادر مكوناتك
-
استغل بعض صيحات الترند والاقتباسات
-
أبرز اهتمامك في المحافظة على البيئة
-
أظهر دعمك للقضايا المحلية
-
نشر إعلانات التوظيف
-
استعن بالصور الإبداعية
-
استطلاع رأي جمهورك
-
تفاعل مع جمهورك
-
شارك الموقع الإلكتروني
-
شارك آراء موظفيك
-
نشر جوائز وتكريمات حصلت عليها
-
شارك القائمة البريدية الخاصة بك
-
شاركهم بداياتك
-
مشاركة وصفة
تابع القراءة للحصول على تفاصيل 21 فكرة لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعية.
حاليًا، 79٪ من المطاعم الكبيرة و59٪ من السلاسل تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا لم تكن من بينهم، برأيك ألم يحن وقت الانضمام؟
لحسن الحظ، بصفتك مالك مطعم، فأنت في وضع رائع عندما يتعلق الأمر بمشاركات الوسائط الاجتماعية من القوائم إلى لقطات ما وراء الكواليس، لديك الكثير من المواد لتشاركها مع جمهورك ولفت انتباههم.
اليك 21 فكرة ل كتابة محتوى منصات التواصل الاجتماعية الخاصة بك
أولا: شارك آراء جمهورك
أًصبح من الممارسات الروتينية قبل الذهاب لأي مطعم تصفح اعلانات جوجل والشبكات الاجتماعية عن معلومات حوله وقراءة تجارب الناس وتقييماتهم ويا حبذا لو كانت من الأصدقاء خصوصا.
حيث اثبتت الدراسات أن 90٪ من العملاء يقولون إن قرارات الشراء تتأثر بالمراجعات عبر الإنترنت. لقراءة المزيد لقد تحدثنا عن هذا مطولا في مدونة سابقة بعنوان ما هي مؤشرات قياس أداء الـ SEO وكيف توظفها لنجاح موقعك
ثانيا: أشبع فضول عملائك
امنح المتابعين نظرة ما وراء الكواليس إلى مطبخك، إنهم بالتأكيد فضوليين حول ما يحدث هناك وحول الخدمة …الخ.
صوِّر مقاطع قصيرة أو التقط صورًا لموظفيك أثناء العمل وحملها على وسائل التواصل الاجتماعي بكل عفوية هذا سيشعرهم بالود. 
ثالثا: اعرض أفضل مميزات مطعمك
هل ديكور مطعمك مختلف وجميل؟ ألديك بعض اللوحات الفريدة أو التحف الثمينة المعروضة؟هل تقدم حلوى خاصة! استخدم منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتظهر لعملائك سبب استحقاق مطعمك للزيارة.
رابعا: مشاركة لائحة الطعام الخاصة بك
لا مانع لإرفاق صور الاطباق لتجنب الارتباك أو خيبة الأمل واجذب العملاء بإخبارهم عن المأكولات اللذيذة التي تنتظرهم في مطعمك، شاركهم بالتحديثات ما إذا كانت القائمة ستتغير ومتى.
خامسا: تقديم تشويق لأي عروض ترويجية
قدم إشعار بأي عروض ترويجية حالية أو مقبلة خلال رحلة التسويق هل تدير عروض ترويجية خاصة أو خصومات العيد أو المناسبات الكبيرة الأخرى؟ أخبر متابعيك ليغتنموا الفرصة.
سادسا: كن بالقرب وشارك تفاصيل
يرغب العملاء في معرفة من يقوم بإعداد أطباقهم وتقديمها. شارك صور موظفيك وهم يستمتعون بوقتهم في العمل، واطلب منهم مشاركة تجاربهم كموظف في مطعمك.
سابعا: روّج خياراتك النباتية أو الخالي من الغلوتين
لتظل قادرًا على المنافسة، تحتاج إلى تلبية احتياجات العملاء الغذائية الخاصة. كأصحاب الحساسية والمتبعين النظام النباتي حيث أفاد العديد عن تفضيل عام للأغذية النباتية.
لذلك احرص على وضع منشورات تسلط الضوء على الأطباق الخالية من القمح أو الألبان أو غيرها من الأطباق المناسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى نوع معين من النظام الغذائي.
ثامنا: اعرض مصادر مكوناتك
هل لك علاقات مع الموردين المحليين؟ إذا كان الأمر كذلك، فاستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتخبر قصة المكونات التي تدخل في طعامك.
على سبيل المثال، يمكنك مشاركة صور خضروات يتم حصادها، أو تحميل مقابلة مع أحد مورديك.
تاسعا: استغل بعض صيحات الترند والاقتباسات
انشر بعض الاقتباسات التي تتناسب مع موضوع مطعمك وأطباقه. على سبيل المثال، إذا كنت تدير مطعمًا خاص بالطعام السعودي، فأنشئ مشاركات تعرض اقتباسات باللهجة السعودية.
يمكنك كذلك الاستفادة من تقويم الايام والمناسبات لمعرفة النشاطات التي تناسبكم
عاشرا: أبرز اهتمامك في المحافظة على البيئة
عمليًا يحب المستهلكون الاعتقاد بأنك تهتم بالبيئة. الإشارة إلى ممارسات إعادة التدوير الخاصة بك، والتزامك باستخدام الأغذية العضوية، أو سياسات مماثلة ستعزز سمعتك كمالك أعمال مسؤول.
الحادي عشر: أظهر دعمك للقضايا المحلية
إذا كنت تشارك مع أي جمعيات خيرية قريبة، فقم بنشر المنشورات التي تشجع المتابعين على التبرع لأحدث حملاتهم. إذا كنت ترعى أحداثًا خيرية، اعرض صورًا لك ولموظفيك في الحضور بالمقام الأول لحثهم على المشاركة ومن تقوية العلاقات مع جمهورك.
الثاني عشر: نشر إعلانات التوظيف
دع متابعيك يعرفون ما إذا كنت تتطلع إلى توظيف موظفين جدد إذا كان لديك أي وظائف شاغرة، فقم بنشر نسخة من إعلان وظيفتك على وسائل التواصل الاجتماعي. قد يجذب انتباه شخص يحب بالفعل تناول الطعام في مطعمك، ويمكن أن يكون المرشح المثالي لك.
الثالث عشر: استعن بالصور الإبداعية
اجذب انتباه متابعيك من خلال الصور الإبداعية لأطباقك المميزة يفضل مستخدمو الوسائط الاجتماعية المحتوى الابداعي الجاذب بصريًا، لذا استفد من خلال نشر ابراز قنوات التواصل الاجتماعي بجودة عالية وتصاميم جذابة للطعام فالعين تأكل قبل المعدة.
الرابع عشر: استطلاع رأي جمهورك
ابدأ استطلاعً للتصويت على الإضافات الجديدة إلى قائمتك وشجع على مشاركة المتابعين وقم بإجراء أبحاث السوق في نفس الوقت من خلال مطالبة الأشخاص بالتصويت على فكرة معينة.
الخامس عشر: تفاعل مع جمهورك
المشاركة والتعليق على المحتوى الذي ينشئه المستخدم هل قام شخص ما بتحميل منشور والاشارة لمطعمك؟ إذا كان الأمر كذلك، شاركه وعلق عليه واشكره تذكر أن كل من ينشئ هذا النوع من المحتوى ويحمله هو سفير للعلامة التجارية.
السادس عشر: شارك الموقع الإلكتروني
انشر المحتوى الذي يرتبط بموقعك على الويب إذا كان لديك موقع ويب أو مدونة، فاجعل من السهل على المتابعين العثور عليها عن طريق نشر روابط قابلة للنقر على المحتوى الخاص بك أو ذكره بالبايو وتذكير المتابعين به مستخدما عبارات تسويقية جذابة.
السابع عشر: شارك آراء موظفيك
مشاركة توصيات الموظفين يجب أن يكون فريق العمل لديك على دراية بقائمتك، كما يجب أن يكون لديهم مفضلات شخصية. شارك صورة لكل موظف مع طبقه المفضل.
الثامن عشر: نشر جوائز وتكريمات حصلت عليها
لأنها شكل رائع من أشكال الإثبات الاجتماعي، لذلك لا تتردد في إخبار متابعيك عندما تتلقى أي نوع من الاعتراف الرسمي.
التاسع عشر: شارك القائمة البريدية الخاصة بك
قم بعمل مشاركات تحتوي على رابط إلى صفحة التسجيل الخاصة بالقائمة البريدية قم بإغراء المتابعين للتسجيل من خلال تقديم خصومات لهم أو دعوتهم إلى الأحداث الحصرية.
العشرون: شاركهم بداياتك
شارك نبذة تاريخية عن مطعمك امنح عملائك رؤية أفضل لعملك من خلال إخبارهم كيف بدأت من أساس المطعم حتى وضعنا الحالي؟ هل تطور المطبخ كثيرًا بمرور الوقت؟
الحادي والعشرون: مشاركة وصفة
وأخيرًا، يمكنك مشاركة وصفة حصرية. لا تقلق من أن هذا سيجعل الطهاة زائدين عن الحاجة؛ قد يعرف زبائنك كيفية طهي طبق، لكن لن يتمكن معظمهم من إعادة إنشائه وفقًا لمعايير احترافية.
استمتع بتجربة هذه الأفكار وكتابة محتوى يليق بمستوى ابداعك. وتذكر القواعد الذهبية انشر كثيرا وكن إيجابيًا، واستجب لجميع ملاحظات العملاء في الوقت المناسب إنها مصدر قيم للمعلومات.
وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لتبقى، لذا فقد حان الوقت للاستفادة من مزاياها العديدة والبدء بكتابة محتوى الأفكار التي بالأعلى .
اذا كنت لا تمتلك الوقت الكافي للبدء في تحضير هذه الافكار وترجمتها في حساب، اترك المهمة لخبرائنا ليقوموا بذلك وأكثر عبر التواصل معنا عبر الواتساب
المراجع:
